2020年03月14日
人を動かす基本動作
ほめる事を理解する
誉める場合はより具体的にほめる事がポイントになります。
『すごいね、よくやってくれた』という誉め方より、『○○君のおかげで、来月の見通しが立ったよ。社長も喜んでいたよ』の方が具体的です。
つまり、『なにが、なぜ、どれほど良いのか』を説明します。20代のメンバー世代は、ほめられながら育ってきた世代です。
だから、具体的にほめることの重要性が求められます。『頑張れ』だけで頑張れる人はいないといいます。
「ほめる」とは、説得の技術であり、早く仕事を覚えて欲しい、成長してもらいたいと動機付けすることです。
誉める際のポイントは
●できたその場、その時にほめる事
●行動プロセスをみて、結果だけを見ない事
●自分が何をどのように評価しているかを明確にする
●普段からプラスの声かけを行う
●第三者を通して、間接的にほめる事も重要
●あなた自身の正直な感想・意見を、率直に語る
●TPOはあるが可能な限り、人前で誉める事
●「ほめる」とは、説得の技術でもあります。