今回はプレイングマネージャーの皆さんがメンバーをコントロールして、チームを強くしていくポイントを７回に分けて説明していきます。

■学習とは

学習とは、今やっている事を反省し、次に行う業務の行動能力を高める事です。

私ども中小企業の足元には成功事例、失敗事例という沢山のノウハウがあります。これをストック化し、意識の共有化を図る事です。会社の業務のうち７割はルーチンワークとよばれる規則性の仕事です。

去年やった事は今年も同じ時期に行います。去年は成功した。ではどのようにやったから成功したのか、その記録を基にしながら、今年はどういう手を打つのかを考える事です。

■強いチームに成長させる

この学習能力、学習効果を発揮できるチームは非常に強いチームになります。

問題意識を持って業務に取り組むので、『次回はこの部分を直してみよう』と常に今やっている仕事からネクストを生むという発想が訓練されます。つまり、『生産性を上げる思考回路のチーム』と成長します。

 

中堅・中小企業のプレイングマネージャーの皆様のご参考になりますように・・・