今回は会議・ミーテイングにおけるコミュニケーションについて説明していきます。

■コミュニケーションの目的

最近の働き方革命やコロナ禍の一環で、会議・ミーテイングの見直しが活発に行われています。

元来、会議とは業績の目標を達成させる為に必要な手段です。しかし、その手段のやり方･方法を理解している会社は少なく、

会議の役割が不明確な会社が多いと感じます。

そもそも職場におけるコミュニケーションの目的には次の点があります。

〇目標・方針の共有。お互いのベクトルを合わせるために必要

〇チーム共通の問題把握と解決への刷り合わせ

〇チーム目標のためにそれぞれのメンバーが何をするかの役割確認

〇チームとしての達成度，プロセス確認をする為に必要

つまり、コミュニケーションは，職場の目的・目標を共有化し、達成するために不可欠な信頼の絆となります。

■会議運営の本質

会議運営の本質を考えると、『会して議し、議して決し、決して行い、行いてその責をとる』となり、その役割を考えると

以下の視点が重要となります。

〇目標や方針を徹底する場

〇社員の意識統一の場

〇予実績の検討の場

〇問題点解決の場

〇明日から現場で実行する具体策を決める場

〇やるべき事をできるようにする教育訓練の場

 

中堅・中小企業のプレイングマネージャーの皆様のご参考になりますように・・・