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プレマネブログ

2020年03月14日

人を動かす基本動作

叱る事の基本

叱るとは、社員の行動がルール・基準から外れている事を伝え、どのように行為すべきかを教える事です。 感情的になり、怒鳴りそれで、社員の行動がルール・基準にあった行動をすれば楽な事です。瞬間はそうなるでし…

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2020年03月14日

人を動かす基本動作

ほめる事を理解する

誉める場合はより具体的にほめる事がポイントになります。 『すごいね、よくやってくれた』という誉め方より、『○○君のおかげで、来月の見通しが立ったよ。社長も喜んでいたよ』の方が具体的です。 つまり、『な…

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2020年03月14日

人を動かす基本動作

誉める事はその人を認める行為

人間の原始的な欲求の中に、人に認めてもらいたいとする欲求と組織に属していたいとする欲求があります。 子供が鉄棒の逆上がりが出来ると誉めてとおねだりする行為や母親が他人の子供を抱っこすると自分の居場所を…

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2019年03月29日

人を動かす基本動作

外部環境が変化すると基本動作も変化する

■外部環境の変化がもたらす影響 外部環境の変化は、確実に現場の変化を求めてきています。 代表的な外部環境変化は、 ●成熟化社会  ●高齢化社会  ●少子化社会  ●グローバル経済社会 ●複雑系社会(予…

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2019年03月29日

人を動かす基本動作

連絡・報告の促進はパターンを作る事がポイント

人・チームを動かす為に必要な信頼のコミュニケーションパイプが 連絡・報告です。 しかし、その意味を理解している会社は少ない。 今回はコミュニケーションの基本中の基本である連絡・報告について説明します。…

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